Planning (Scrum) Poker

У багатьох згадка про покер викликає асоціації з грою, в якій головним чином цінуються вміння прораховувати ситуацію наперед, концентруватися і чудово блефувати. Але покер можна також використовувати для планування в роботі.

Покер планування (Planning Poker, Scrum Poker) – це гнучка техніка, яка дозволяє на основі колегіальності чітко оцінити складність і обсяг завдань, які належить вирішити в ході створення програмного продукту. При цьому до оцінки привертають всіх: програмістів, команду тестувальників, інженерів баз даних, аналітиків, дизайнерів і всіх інших співробітників, що беруть участь у проєкті. Оскільки ці члени команди дуже різноманітні, такий підхід дозволяє домогтися дійсно різнобічної і, за фактом, об'єктивної оцінки.

Planning Poker – невід'ємний інструмент планування в гнучкій розробці. Підхід був вперше описаний у 2002 році Джеймсом Греннінгом, співавтором знаменитого Agile-маніфесту. У 2005 році методика стає частиною роботи Майка Кона у книзі «Agile Estimating and Planning», набуває популярності в колі шанувальників Scrum (іноді її навіть називають Scrum покер). Майк Кон також є власником торгової марки Planning Poker, він безкоштовно роздає права на використання торгової марки і друк власних колод.

Мета Scrum poker – не ідеально точно встановити термін виконання завдання, а переконатися у тому, що всі учасники процесу розуміють завдання і алгоритм його виконання однаково правильно.

Одним з аргументів на користь впровадження правил Покер планування в команді можуть служити компанії, в яких цей метод вже прийнятий на озброєння: General Electric, Cisco, Adobe, Amazon, The NCR Orderman, Wells Fargo Bank, NA, The Home Depot, IBM, Coca Cola, Tesla

Правила гри в Planning Poker (Scrum poker)

Planning Poker (Scrum poker) проводиться на мітингу перед початком розробки ПЗ або нової функції вже існуючого ПЗ.

Кожен учасник скрам-команди (Scrum Team) отримує по колоді карт. Скрам-команда (Scrum Team) – крос-функціональна команда, що складається з фахівців різних профілів: тестувальників, архітекторів, аналітиків, програмістів і та ін., яка працює над продуктом від початку і до кінця. У команді кожен допомагає один одному, і всі разом відповідають за результат. Великі колективи діляться на кілька команд, у кожній з яких від трьох до дев'яти осіб.

Існує дві найпопулярніші колоди карт для Planning Poker:

1. Найчастіше використовується оцінна шкала, запропонована Майком Коном і заснована на видозміненому ряді чисел Фібоначчі: 0, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, 34, 55, 89, карта зі знаком питання "?", Карта із зображенням чашки кави, карта зі знаком нескінченності «∞». При цьому числа можуть служити позначенням днів, годин та ін.

Значення Покер карт

2. Альтернативна шкала, якою користуються команди, ґрунтується на ряді чисел у ступені 2: 0, ½, 1, 2, 4, 8, 16, 32, 64, 128, «?», «Чашка кави», знак нескінченності «∞».

Скрам-майстер (Scrum Master) виступає у ролі ведучого гри, стежить за дотриманням усіх принципів скрам, вирішує суперечності і захищає команду від відволікаючих чинників. Скрам-майстер не бере участі в самій грі, а документує підсумки обговорення.

Власник продукту (Product Owner) – здійснює роль «джерела» функцій/вимог/користувальницьких сценаріїв. Під час мітингу зачитує учасникам всі вимоги до майбутнього продукту. Власник продукту представляє інтереси кінцевих користувачів та інших зацікавлених у продукті сторін.

У разі відсутності власника продукту, на мітингу зачитувати вимоги може як скрам-майстер, так і менеджер проєкту.

Перед стартом гри команда повинна визначити числові переваги карт. Це можуть бути дні/години на виконання завдання або відносні одиниці складності.

При необхідності під час мітингу ведучий може використовувати таймер. Це допоможе команді не затягувати обговорення однієї функції на кілька годин і забезпечить мозковий штурм.

Ведучий оголошує одну з задач. Члени команди обговорюють завдання і задають уточнюючі питання власнику продукту, який відповідає на них.

Після чого кожен учасник "оцінює" – таємно обирає свою карту, яка відповідає його оцінці і кладе карту сорочкою вгору.

Як тільки всі визначилися з оцінкою – учасники одночасно показують свої карти, позначають їх особисті оцінки.

• Якщо оцінки оголошеного завдання приблизно однакові у всіх – це означає, що досягнуто порозуміння, і узгоджене число стає оцінкою даного завдання.
• Якщо є велика різниця між поставленими оцінками, то ведучий вибирає тих учасників, які поставили мінімальне і максимальне число.
• Кожен з них повинен виступити перед командою і аргументувати свій вибір. Члени команди приступають до обговорення, щоб виявити будь-які непорозуміння та висловити свої припущення.
• Після обговорення проводиться ще один раунд оцінки, і процедура повторюється до тих пір, поки не буде досягнуто загальної згоди.

Давайте розглянемо простий приклад:

Керівник роздає кожному учаснику колоду карт з цифрами і виносить питання на обговорення. Наприклад:

- Скільки годин, по-вашому, триватиме розробка дизайну сайту?

Учасники починають думати, потім кожен бере карту з цифрою і кладе її сорочкою догори.

Перші два учасники дали приблизно однакову оцінку "5" і "8", тепер їм потрібно обговорити це з третім, який вибрав "20".

Останній взагалі не розбирається у темі, він вибрав значок "?"

Після нетривалого обговорення, третій учасник згадує, що не врахував деякі моменти і готовий переглянути своє рішення.

Четвертий розібрався у питанні, тепер він теж готовий взяти участь. Викладаємо карти заново. Розкриваємо!

- Можна приступати до наступної задачі.

Основні переваги використання Planning Poker

1. Головною перевагою є відсутність ефекту прив'язки. На першому етапі кожна з оцінок задачі обирається учасником, виходячи лише з власного досвіду роботи з даним та/або подібними проєктами без впливу сторонніх думок. Це дозволяє максимально об'єктивно поглянути на завдання з різних сторін та позицій, з висоти досвіду кожного з учасників проєкту.
2. Для Planning Poker необхідна уся команда. Це дозволяє максимально різнобічно розглянути обрану задачу, враховуючи погляди кожного з учасників, а не лише менеджера чи QA Lead. Консенсус-оцінка, отримана у результаті голосування усієї команди, є найбільш об'єктивною.
3. Покер планування часто дозволяє виявити важливі проблеми вже на етапі обговорення та оцінки задачі, тим самим значно скоротивши витрати часу у процесі розробки чи тестування.
4. Усі, хто приймав участь у процесі оцінки завдання, відчувають особисту відповідальність за результат та терміни його досягнення. Це дозволяє отримати більш ефективну роботу кожного з учасників команди.

Використовувати метод Покер планування краще в наступних випадках:

• Для малих і середніх за масштабом проєктів (з відповідними командами, не більше 10 чоловік).
• Для проєктів з гнучкою методологією розробки.
• Для команд, в яких вже є високий рівень комунікацій і залучення (або для команд, які дуже хочуть цього домогтися і готові докладати зусилля).
• Для команд і завдань, в яких є можливість витрачати час на досягнення консенсусу.

Таким чином, безсумнівна перевага покер планування – інтерактивність цієї техніки і її здатність згуртувати команду, зробивши так, що рішення не приймається кимось одноосібно, а потім виявляється неефективним, адже в ході планування кожен висловлює свою думку незалежно від інших.

Обов'язковим елементом правильно організованого покер планування є використання даних оцінок, проведених раніше, що дозволяє спиратися на помилки і досягнення, які сталися в минулому. Клієнти отримують максимально точні оцінки термінів і бюджету, адже в їх формулюванні беруть участь всі потрібні експерти.

Крім того, даний метод планування цікавий і сприймається з азартом завдяки використанню карт.